Vraag over bestelling
Deze site geniet auteursrechtelijke bescherming. Deze site is bestemd voor eigen of intern gebruik van onze klanten
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, U kunt uw bestelling bij onze groothandel afhalen
Kan ik mijn bestelling naar een ander adres laten opsturen dan het factuuradres?
Ja, het is mogelijk om je pakket naar een ander adres te laten verzenden dan het factuuradres.
Kan ik ook telefonisch een bestelling plaatsen?
Nee, het is helaas niet mogelijk om telefonisch een bestelling bij ons te plaatsen.
Wat als mijn bestelling zoek raakt?
Indien de bestelling zoek is geraakt, dien je eerst contact met ons op te nemen. Na melding van vermissing of diefstal van je pakket tijdens de verzending, wordt er een onderzoek gestart door de vervoerder van het pakket.
De vervoerder zal voor het onderzoek om een schriftelijke verklaring vragen waaruit blijkt dat het pakket niet in ontvangst is genomen door de geadresseerde. Een snelle reactie op dit verzoek bespoedigt de afhandeling van het onderzoek.
